3 vagas de emprego para
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Descrição: Responsabilidades: Registrar, categorizar e documentar incidentes e solicitações;Resolver problemas reportados pelos clientes da central de serviços;Identificar e encaminhar chamados para níveis superiores de atendimento;Monitorar o status dos chamados garantir cumprimento de prazos;Fornecer orientação de uso de sistemas para usuários, políticas e procedimentos;Contribuir para o proc...
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Descrição: Responsabilidades: Elencar, com clientes externos e internos, os requisitos e especificações do produto;Definir as estratégias de criação e melhorias do produto;Construir, priorizar e aprimorar os backlogs;Planejar e acompanhar o roadmap do produto;Conduzir reuniões de planejamento de sprints;Garantir que o backlog esteja visível e transparente para todos os envolvidos;Assegurar a qu...
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Descrição: Responsabilidades: Revisar e analisar especificações de sistema;Desenvolver estratégias eficazes e planos de testes;Executar casos de teste (manuais ou automatizados) e analisar os resultados;Avaliar códigos de produtos conforme as especificações;Criar registros para documentar fases de teste e defeitos;Relatar erros e falhas para equipes de desenvolvimento;Ajudar a diagnosticar e re...