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Descrição: Seu papel será:Coletar, analisar e interpretar grandes conjuntos de dados, visando extrair informações para auxiliar na tomada de decisões estratégicas da empresa e identificar tendências, padrões e insights que impactem positivamente na melhoria de performance do negócio.Principais Atividades:Averiguar o resultado de metas das áreas através de auditorias de resultados, checagem de r...
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Descrição: Receber ligações e realizar comunicação dos registros realizados;Administrar grande volume de chamadas de entrada e saída no prazo determinado;Acompanhar registros de serviços;Identificar as necessidades do cliente, esclarecer informações, pesquisar cada problema e apresentar soluções e/ou alternativas;Comunicar gestores responsáveis das áreas para cobranças internas de processos pen...