Descrição: INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA Cargo: Analista II – Infraestrutura de TINúmero de vagas: 1Pré-requisitos: Escolaridade: Graduação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.Pós-graduação completa ou cursando em Rede de Computadores ou áreas afins de tecnologia.Idioma: Desejável inglês intermediário.Outros cursos/conhecimentos: Cabeamento estruturado; Rede de c...
Descrição: Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição de Coordenador de TI. O candidato deve possuir experiência com gestão as áreas de Sistemas e Radiocomunicação.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de TI, garantindo eficiência e inovação nos processos;Supervisionar e manter a gestão dos sistemas empresariais, incluindo ERP, CRM e BI;Realizar análise, validação e homologação de...
Descrição: Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação;Atender pronta e corretamente as solicitacoes dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento tecnicosInteragir co...
Descrição: Atribuições:Avaliar e diagnosticar problemas que não puderam ser resolvidos pelo atendimento ao cliente;Reunir evidências e informações sobre problemas relatados para facilitar a resolução quando escalado;Criar chamados detalhados para a equipe de desenvolvimento;Monitorar o progresso dos chamados prioritários acompanhando sua evolução;Realizar testes básicos em novas funcionalidades...
Descrição: Realizar trabalhos de suporte a hardwares e redes da empresa, capturando computadores via rede para checagem de problemas e falhas, atuando conforme o nível de conhecimento, analisando defeito em computadores e periféricos, verificando instalações de rede, trocando componentes ou encaminhando a Assistência Técnica quando necessário, atuando no Help-Desk realizando atendimentos para r...