4 vagas de emprego para Barueri

Descrição: Atendimento TelefônicoAtendimento Chat e WhatsAppAtendimento EmailConhecimento profundo em atendimento SAC logistica. Experiência consultas em rotas status de entrega e motivos de atraso de entrega de clientes. Capaz de lidar com devoluções e reclamações de forma eficaz. Capacidade comprovada para registrar detalhes de contatos de clientes e serviçosOutros requisitos: Ensino médio c...

Descrição: • Coordenar a operação de atendimento ao cliente (CX), garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade no atendimento; • Gerir e acompanhar os processos de ressarcimento/indenização, assegurando análise correta, prazos e conformidade com as políticas internas; • Monitorar e analisar indicadores de performance (KPIs), como todos os SLAs de serviços dos clientes plataforma; • Atuar na ...