Descrição: Atividades: Gestão e alimentação da plataforma Wise; Controle de pedidos; Acompanhamento do recebimento de produtos e envios; Gestão de pagamentos (Invoice e faturamento); Negociação com despachante; Cotação de frete; Emissão de documentação; Gestão de vendas de produtos; Operações de câmbio; Acompanhamento e Gestão para Dufry (Planilha de cadastro; Gerenciamento de EANs; Preenchimen...
Descrição: Buscamos um estagiário para apoiar o time de planejamento e abastecimento das nossas lojas próprias com perfil hands on, boa comunicação, um olhar analítico e muita disposição para aprender. Principais atividades: • Apoiar no planejamento e controle de abastecimento das lojas próprias, garantindo níveis adequados de estoque;• Apoio na análise de dados de vendas, giro de produtos, cob...
Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação omnichannel: lojas p...
Descrição: Atividades: Detalhamento de fichas técnicas; Montar mapas da coleção/produto (Board); Medição das peças piloto para prova; Acompanhamento e desenvolvimento de materiais; Criar e atualizar planilhas de controle dos produtos; Cadastro de produtos nos sistemas internos (Linx/Umode); Organização de material da área.Conhecimentos/experiências necessários: Corel ou Ilustrator Intermediário...