Descrição: - Atuará com atendimento aos clientes;- Realização de abertura de fichas ambulatoriais;- Contato telefônico com operadoras e organização de processos;- Direcionará os clientes até as salas de exame;- Preparação e abastecimento de salas de exames, coleta e box de atendimento;- Ensino Médio Completo- Local de trabalho: Anália Franco- Zona Leste - SP- Escala 12x36 ou 6x1 - diversos horá...
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo- Experiencia com atendimento ao publico e pacientes hospitalar- Experiência.Atividades:Agendamento de consultas e exames (presencial, por telefone e aplicativo);Arrumar os consultórios para o próximo o médico atender (luzes, ar-condicionado, ligar computadores e materiais)Atender clientes (médicos, pacientes e acompanhantes) na recepção com educação...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria;Atividades:RECEPCIONAR VISITANTES, PACIENTES E MÉDICOS, FORNECER INFORMAÇÕES QUANTO ÀS NORMAS E SERVIÇOS PRESTADOS PELO HOSPITAL CADASTRAR E IDENTIFICARATRAVÉS DO SISTEMA, INFORMAR E ENTREGAR CRACHÁS REFERENTE AOS LOCAIS SOLICITADOS. REALIZAR TODAS A...
Descrição: Requisitos:- Formação: Superior Completo, desejável pós-graduação em Administração, Hotelaria ou Gestão- Experiência em atendimento ao cliente, gestão de equipes. Ter atuado na área da saúde será um diferencialAtividades:Supervisionar as áreas de atendimento ao cliente, com atenção especial para as atividades relacionadas às Recepções, prezando pela cordialidade, receptividade e asse...
Descrição: Requisitos:Ensino Médio Completo;Informática básica;Experiência com recepção hospitalar.Atividades: Prestar atendimento burocrático ao cliente, em seu respectivo setor, de acordo com os conhecimentos operacionais e as normas da Instituição, sob as diretrizes do Código de Ética; Receber clientes que darão entrada no processo de cirurgia eletiva; Receber, organizar e conferir os docum...
Descrição: Requisitos:- Formação: ensino médio completo;- Experiência: Desejável experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria;Atividades:- Receber os clientes na recepção e indicar a retirada de senha do totem;Se apresentar ao cliente e explicar os passos da abertura da ficha ao paciente;- Informar o cliente sobre a pesquisa de satisfação que ele receberá por e - mail em 24 horas ap...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência: será um diferencial experência com atendimento ao cliente e área da saúde; Atividades:• Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes, funcionários e público em geral.• Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante.• Manter as rotinas dos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrênci...
Descrição: O que você irá entregar:Recepcionar pacientes;Aberturas e lançamentos de atendimentos via sistema;Agendamentos e orientações sobre atendimentos;Aberturas de fichas.Local de trabalho: Niterói - Rio de JaneiroModelo de trabalho: PresencialJornada de trabalho: Segunda à Sexta - 11h00 às 20h40Outros requisitos: O que você precisa ter:Superior cursando em Administração, Economia, Gestão H...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente;Atividades:RECEPCIONAR VISITANTES, PACIENTES E MÉDICOS, FORNECER INFORMAÇÕES QUANTO ÀS NORMAS E SERVIÇOS PRESTADOS PELO HOSPITAL CADASTRAR E IDENTIFICARATRAVÉS DO SISTEMA, INFORMAR E ENTREGAR CRACHÁS REFERENTE AOS LOCAIS SOLICITADOS. REALIZAR TODAS AS ATIVIDADES MANT...
Descrição: Requisitos:Ensino Médio Completo;Desejável vivência com atendimento hospitalar.Atividades:Autorizar consultas e exames; Preencher cadastro/autorizações de procedimento de clientes;Providenciar a admissão e alta do paciente, bem como documentação necessária;Orientar os clientes / familiares desde admissão até sua alta hospitalar, fazendo uso do Guia de Orientação ao Paciente;Organizar...
Descrição: Requisitos:Ensino médio completo;Experiência anterior na área administrativa;Atividades:Organizar e manter arquivos físicos e eletrônicos de documentos e informações da empresa;Coordenar e agendar reuniões, treinamentos e eventos, reservar salas e preparar materiais necessários;Emitir relatórios da área; Implantar e acompanhar indicadores da área de operações; Prestar suporte à gerên...
Descrição: RECEPCIONISTA - CONCESSIONÁRIAEstamos em busca de uma Recepcionista para ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes. Será responsável por garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente, contribuindo para uma excelente experiência do cliente desde a chegada ao showroom.Sobre a vaga:Recepcionar clientes e visitantes com cordialidade, direcionando-os aos setores adequados;At...
Descrição: Requisitos:- Formação: Superior Completo, desejável pós graduação em Administração, Hotelaria e/ou Gestão de Saúde- Experiência prévia na área de saúde, nas áreas de relacionamento médico, governança de cadastro, operações hospitalares ou áreas administrativas assistenciais.Vivência em instituições hospitalares de médio e grande porte, preferencialmente com certificações de qualidade...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Superior Completo- Experiência em atendimento ao público, gestão de equipe e atuação na área da Saúde.Atividades:Supervisionar as áreas de atendimento ao cliente, com atenção especial para as atividades relacionadas às Recepções , prezando pela cordialidade, receptividade e assertividade dos processos administrativos, proporcionando acolhimento, conforto...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Médio Completo;- Experiência: Necessário experiência com atendimento de recepção hospitalar;- Necessário Pacote Office Intermediário;- Desejável experiência em gerenciamento de conflitos;- Desejável conhecimento em gereciamento de equipes.Atividades: - Assegurar a excelência dos serviços prestados pelos colaboradores da área de atendimento e manter a seg...
Descrição: Requisitos:Ensino Médio completo;Experiência com rotinas relacionadas a convênios.Atividades:Receber solicitações de cirurgias quando necessário;Fazer atendimentos diversos aos clientes para esclarecimento de dúvidas dos convênios;Fazer a separação dos honorários (hospital e médico);Solicitar aos convênios o envio de honorários customizados, via e-mail, por telefone e pelo site da op...
Descrição: Requisitos:Ensino Médio CompletoAtividades:Conferir documentação do paciente para abertura de prontuário.Solicitar autorização para o procedimento (consultas/exames).Acomodar o paciente para o atendimento médico.Verificar as pendências administrativas para liberação de faturamentoPrestar auxilio administrativo aos profissionais médicos.Recepcionar pacientes do ambulatório.Manter a or...
Descrição: O que você vai fazer no seu dia a dia:Realizar atendimento receptivo e ativo ao cliente, incluindo suporte técnico quando aplicável.Acessar sistemas legados do cliente para realizar alterações, correções ou configurações de produtos e serviços.Garantir a solução durante o atendimento, sempre que possível.Apoiar a liderança no cumprimento dos SLAs estabelecidos.Além disso, é necessári...
Descrição: Requisitos:- Formação; Ensino Médio Completo- Desejável Experiência.Atividades:RECEBER, CONFERIR, ORGANIZAR E PROTOCOLAR AS CONTAS HOSPITALARES, SEGUIR AS ROTINAS DO DEPARTAMENTO. DAR SEGUIMENTO AO FATURAMENTO AS CONSTAS, CONFORME PROCESSO ESTABELECIDO. ARQUIVO MÉDICO. LANÇAMENTO DE GLOSAS. REALIZAR TODAS AS ATIVIDADES MANTENDO O ALINHAMENTO ÀS PREMISSAS DE SUSTENTABILIDADE COM O OBJ...
Descrição: Requisitos:- Formação; ENSINO MEDIO COMPELTO- Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);- Experiência: 6 MESESAtividades:Atuar como mensageiro interno nas dependências do Hospital São Luiz Campinas, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.• Recepcionar o cliente sendo o primeiro contato...
Descrição: Requisitos:- Ensino médio comleto;-Pacote office;-Necessário vivência com atendimento ao cliente e rotinas de call centerAtividades: - Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente;- Realizar atendimento aos clientes externos e internos com informações precisas a respeito da área, através dos canais de atendimentos utilizados pel...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Experiência no setor será um diferencial;Atividades:RECEPCIONAR VISITANTES, PACIENTES E MÉDICOS, FORNECER INFORMAÇÕES QUANTO ÀS NORMAS E SERVIÇOS PRESTADOS PELO HOSPITAL CADASTRAR E IDENTIFICAR ATRAVÉS DO SISTEMA, INFORMAR E ENTREGAR CRACHÁS REFERENTE AOS LOCAIS SOLICITADOS. REALIZAR TODAS AS ATIVIDADES MANTENDO O ALINHAMENT...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médico completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente e área da saúde; Atividades:EFETUAR E RECEBER LIGAÇÕES TELEFÔNICAS EM SISTEMAS DE TELEFONIA, CONTROLAR LIGAÇÕES E ANOTAR RECADOS E AVISOS EM GERAL, FORNECER INFORMAÇÕES DIVERSAS, ATUALIZAR AGENDAS TELEFÔNICAS OPERAR CENTRAL DE BIPS INTERNOS E/OU MICROFONES DE LOCAL...
Descrição: Estamos em busca de um Atendente de Cinema para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de desafios, essa vaga pode ser para você!Responsabilidades:- Realizar atividades operacionais diversas;- Auxiliar na conferencia dos tickets;- Manter a organização do ambiente de trabalho;- Cumprir as normas de segurança e qualidade estabelecidas.Requisitos:- E...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Médio completo.Atividades:- Recepcionar visitantes, pacientes e médicos, fornecer informações quanto às normas e serviços prestados pelo hospital cadastrar e identificar através do sistema, informar e entregar crachás referente aos locais solicitados. Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente.Out...
Descrição: Cargo: Líder de AtendimentoFaixa salarial: R$ 3.321,00Período: 5x2 - 08h às 17hBenefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Alimentação, Refeitório no Local, VT, Plano de Carreira, Clube de benefícios.Atividades: ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM EFICIÊNCIA E QUALIDADE...
Descrição: Cargo: Líder de AtendimentoFaixa salarial: R$ 2.214,00Período: 6X1 - 13H40 ÀS 22HBenefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Alimentação, Refeitório no Local, VT, Plano de Carreira, Clube de benefícios.Atividades: ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM EFICIÊNCIA E QUALIDA...
Descrição: Cargo: Líder de AtendimentoFaixa salarial: R$ 3.250,44Período: 5x2 - 08h às 18hBenefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Alimentação, Refeitório no Local, VT, Plano de Carreira, Clube de benefícios.Atividades: ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM EFICIÊNCIA E QUALIDADE...
Descrição: Requisitos:- Formação; Ensino Médio Completo- Experiência no cargo ou no setor hospitalar será um diferencialAtividades:RECEPCIONAR VISITANTES, PACIENTES E MÉDICOS, FORNECER INFORMAÇÕES QUANTO ÀS NORMAS E SERVIÇOS PRESTADOS PELO HOSPITAL CADASTRAR E IDENTIFICAR ATRAVÉS DO SISTEMA, INFORMAR E ENTREGAR CRACHÁS REFERENTE AOS LOCAIS SOLICITADOS. REALIZAR TODAS AS ATIVIDADES MANTENDO O AL...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Habilidades com pacote office;- Local de trabalho: Hospital Antônio Afonso - Jacareí/SP.Atividades:• Verificar e repor estoque de materiais tanto hospitalares quanto de escritório, solicitando pedidos via sistema; • Providenciar prontuários dos pacientes aos médicos assistentes imediatamente após sua entrada na unidade; ...
Descrição: Requisitos:• Ensino Médio Completo;Atividades:• Recepcionar os visitantes e clientes, prestando informações que lhes forem solicitadas.• Realizar as internações dos pacientes no sistema (Eletivas / Urgência).• Realizar as revalidações das senhas eletivas dos convênios necessários.• Realizar as consultas de elegibilidades para todos os atendimentos.• Efetuar contato com os convênios p...
Descrição: Se você acredita que a primeira impressão faz toda a diferença e gosta de atuar com organização, acolhimento e responsabilidade, essa oportunidade é para você!Estamos em busca de um profissional para atuar como Recepcionista, sendo o primeiro ponto de contato do Centro de referência em Inovação Horizonte, garantindo uma experiência cordial, segura e eficiente para todos que circulam ...
Descrição: Requisitos:- Formação; Ensino Médio CompletoAtividades:- Apoiar os Recepcionistas e Lideranças atendendo as necessidades dos pacientes e demais setores ligados direta e indiretamente ao setor;- Esclarecer dúvidas relativas ao fluxo de atendimento, além de ser interface entre pacientes/acompanhantes e equipe assistencial.Outras informações:- Local de trabalho; Hospital Novo Atibaia - ...
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo- Experiencia com atendimento ao publico e pacientes hospitalar- Experiência.Atividades:RECEPCIONAR VISITANTES, PACIENTES E MÉDICOS, FORNECER INFORMAÇÕES QUANTO ÀS NORMAS E SERVIÇOS PRESTADOS PELO HOSPITAL CADASTRAR E IDENTIFICAR ATRAVÉS DO SISTEMA, INFORMAR E ENTREGAR CRACHÁS REFERENTE AOS LOCAIS SOLICITADOS. REALIZAR TODAS AS ATIVIDADES MANTENDO O ...
Descrição: Requisitos:Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao público.Atividades:Acompanhar e controlar as atividades de limpeza e conservação dos leitos e áreas comuns;Checar a limpeza e organização de expurgos e ATRs (Abrigos Temporários de Resíduos);Informar a disponibilidade dos apartamentos a liderança, viabilizando a admissão de pacientes; fazer levantamentos de manutenção do...
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio Completo- Desejável vivência com atendimento ao cliente.Atividades:Realizar protocolo de todos os atendimentos para Tesouraria, Same, Medicina do Trabalho e Faturamento;Montar prontuário de contingência em situação de queda do sistema Tasy;Controlar o fluxo de atendimento;Encaminhar e acompanhar os clientes para o setor de destino;Auxiliar os clientes para a...
Descrição: Sobre a Oncologia D'OrSomos a Oncologia D’Or, empresa de oncologia da Rede D’Or São Luiz, a maior rede de saúde da América Latina, formada por clínicas especializadas no diagnóstico e tratamento oncológico e hematológico, com padrão de qualidade internacional e que, atualmente está presente em 12 estados brasileiros e o Distrito Federal, garantindo acesso a cuidados oncológicos em gr...
Descrição: Requisitos:- Ensino Médio completo; Atividades: -Cumprir efetivamente todas as etapas do processo de atendimento do respectivo setor, preestabelecidos pela Supervisão, por meio de preenchimento de formulários, conferência de documentos pessoais, consulta à seguradora de saúde, prestação de informação ao cliente, entrega de exames/documentos e o correto cadastro em sistema, a fim de m...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência Será um diferencial atendimento ao publico, SAC , Ouvidoria e área da saúde; Atividades:Acompanhar o atendimento dos pacientes e identificar o grau de satisfação, a fim de prevenir e solucionar irregularidades que possam trazer transtorno ou percepção negativa dos clientes em relação à Instituição. Esclarecer dúvidas relativ...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria; Atividades:Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante e realizar a abertura da ficha de atendimento. Manter as rotinas dos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrências, que sejam encaminhados diariamente à Administração e...