Descrição: Oportunidade para CONTAGEM/MGPrincipais responsabilidades:Monitorar e analisar o desempenho dos equipamentos, utilizando KPIs e relatórios operacionais;Coletar, organizar e interpretar dados das operações para embasar decisões estratégicas;Desenvolver e acompanhar planos de ação, garantindo a eficácia das melhorias implementadas;Gerenciar os componentes das máquinas conforme horas tr...
Descrição: Oportunidade para REGIÃO METROPOLITANA DE BELO HORIZONTEPrincipais responsabilidades:Ser o ponto de contato principal entre a XCMG e o cliente designado para assuntos relacionados a peças.Gerenciar contratos, acompanhar prazos e garantir o cumprimento dos acordos comerciais estabelecidos.Atuar estrategicamente na venda de peças, identificando oportunidades de negócio e propondo solu...
Descrição: Atividades:* Dar suporte ao SAC* Realizar atendimento aos clientes presencial, por telefone, e-mail e pelas redes sociais* Registrar ocorrências via sistema, visando diagnosticar o motivo da insatisfação do cliente* Atuar junto aos setores para que as ações definidas sejam realizadas* Aplicar e acompanhar pesquisas de satisfação do cliente* Fazer a retenção ou recuperação de clientes...