Descrição: Responsabilidades e atribuições: Criação, Exclusão, reset de senha e Manutenção de perfil de acessos nos sistemas do hcor. Administração de acessos no Servidor Domain Controler e Sistema Tasy. Propor automatização de processos, para melhorias nos atendimentos. Criação de fluxos e Procedimentos de Operação Padrão (POP). Gerenciamento da fila de atendimento, monitoramento de NPS e SLA....
Descrição: Responsabilidades e Atribuições:Monitorar local e remotamente os sistemas de automação predial, verificando grandezas de engenharia e identificando falhas ou alarmes.Verificar o status dos equipamentos e reportar falhas aos técnicos, registrando as ocorrências em relatórios de plantão.Acompanhar as tratativas de alarmes e garantir o encaminhamento para áreas especializadas ou empresa...
Descrição: Atividades:Atendimento telefônico como atividade principal;Gerenciamento de chamadas via sistema OTRS;Suporte a todos os colaboradores, incluindo médicos e diretoria.Pré-Requisitos:Ensino superior completo ou cursando na área de Tecnologia;Desejável conhecimento do sistema Tasy como usuário ou prestando suporte à ferramenta;Experiência em suporte a field service , abrangendo Windows,...
Descrição: General responsibilities: Sourcing & qualification of suppliers to match Telecom project delivery requirements with competition cost and good quality; managing supplier performance to support business:Supplier sourcing and qualification, to qualify strong capability suppliers in the market Request for quotation, negotiation and analysis of prices and contract clause Supplier relation...