Descrição: Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores; Realizar atendimento pelos canais disponibilizados pela Instituição( telefone, e-mail, fale conosco, Chat, WhatsApp, Mídias Sociais, Presencial; Registrar as manifestações, buscando preferencialmente solucioná-las no primeiro contato com o paciente(first call resolution). Na impossibilidade, tratar as manifesta...
Descrição: Assistente Administrativo – Cubatão/SP (Exclusiva para Pessoas com Deficiência-PCD)Período de inscrição: 31/01/2026Esta posição reporta para Coordenação AdministrativaA Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para desenvolver...
Descrição: Vivenciando a missão, a visão, os valores e as competências da empresa, trabalhamos com paixão e assumimos responsabilidades, influenciando o nosso time e inspirando nossas pessoas!Em todas as nossas vagas, priorizamos a diversidade e inclusão!Outros requisitos: CMOC CubatãoReporte: Coordenador da areaÁrea: Marketing Adm de VendasHorário de Trabalho: AdministrativoPré-requisitos – Fo...
Descrição: Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / Acordo de Nível de Serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, acompanhamento, encaminhamento e resolução das solicitações.Boa capacidade de solução dos incidentes ocorridos na área de TI da Instituição.Atender à qualquer chamado solicitado ao Service Desk, seja por...
Descrição: Principais Atividades:Seus desafios conosco:Prestar atendimento aos pacientes e familiares, utilizando métodos e técnicas do Serviço Social e por meio da escuta social, a fim de identificar a demanda e proceder aos encaminhamentos devidos.Proceder à investigação diagnóstica, prognóstica e intervenção planejada aos pacientes que apresentam demandas psico-socioeconômicas.Orientar pacie...