Descrição: Quais são os desafios da área e deste cargo?Além do perfil técnico, é importante ter habilidade para trabalhar com padronização, segurança do paciente, alto nível de entrega e gestão de pessoasPrincipais Atividades:Garantir a melhoria dos processos de assistência de enfermagem com foco na satisfação do cliente a qualidade dos procedimentos por meio da atuação como referência técnica ...
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.