Descrição: Buscamos para nosso cliente, uma empresa da área de saúde, profissionais que irão atuar como analista de CS.Atividades:Responsável, por executar as demandas de sua célula, através das nossas ferramentas de controle de gestão (Zendesk e Jira), garantindo nosso SLA e satisfação dos clientes;Alterações de cadastros;Aberturas de chamados para Operações/Fármaco/Sac;Abertura de processos d...
Descrição: Sobre a empresa: segmento farmarcêutico para manipulação de medicamentos e ativos.O que você irá fazer:Auxiliar nos processos envolvidos na expedição;Receber pedidos de compras;Identificar produtos necessários para atender pedidos;Separação de produtos;Registro de entrada ou saída de mercadorias, matérias primas, produtos.Cumprir os procedimentos impostos pela Agência reguladora e pe...
Descrição: Atividades:Realizar atendimento humanizado ativo (foco) e receptivo (se necessário) por telefone;Orientação de acesso conforme as diretrizes do cliente;Agendamento para realização de infusões, exames, consulta profissionais da saúde;Acompanhamento para Adesão conforme a régua estabelecida pelo programa do cliente;Realizar a identificação e cadastro de eventos adversos;Atuar nas ativi...