Descrição: Buscamos para nosso cliente, uma empresa da área de saúde, profissionais que irão atuar com atendimento via call center e chat com pacientes de programa de saúde.Atividades:Realizar atendimento humanizado receptivo por telefone, e-mail e demais canais;Orientação de acesso conforme as diretrizes do cliente;Foco em atendimento humanizado e educativo em saúde, através dos contatos recep...
Descrição: Buscamos para nosso cliente, uma empresa da área de saúde, profissionais que irão atuar como analista de CS.Atividades:Responsável, por executar as demandas de sua célula, através das nossas ferramentas de controle de gestão (Zendesk e Jira), garantindo nosso SLA e satisfação dos clientes;Alterações de cadastros;Aberturas de chamados para Operações/Fármaco/Sac;Abertura de processos d...
Descrição: Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Realizar, acompanhar e garantir o planejamento de demanda e de pessoas de curto prazo da área sob sua responsabilidade;Fazer gestão "direta" de grandes equipes, equipe terceira (operador logistico);Perfil analitico, com habilidade na elaboração e analise de indicadores, dashboards, melhor...