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Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Principais atividades: • Atender ao cliente que se dirige ao laboratório para ...

Descrição: Informações da vaga:Unidade: ArcelorMittal - Vitória- ESHorário de Trabalho: 07:00 - 17:00 - 6F. 07:00-16:00 - 220 horas mês.ResponsabilidadesAcompanhar os serviços de atendimento ao cliente da área, visando à fidelização e retenção dele,através da interação e orientação contínua da equipe de atendimento;Analisar e responder as queixas e sugestões dos clientes, discutindo internament...

Descrição: O(a) Especialista em Processos de Atendimento Interno será responsável por revisar, padronizar e otimizar a forma como solicitações internas são recebidas, analisadas, distribuídas e acompanhadas dentro da empresa. Atuarará mapeando fluxos, avaliando tempo de resposta, construindo modelos de triagem, desenvolvendo indicadores e propondo melhorias que ampliem eficiência e qualidade. O...