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Descrição: Missão do Cargo:Ser responsável pelo atendimento entre os estudantes e a Instituição, atuando como o principal ponto de contato para atendimento direto a alunos e ex-alunosRequisitos:• Ensino Superior completo.• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas do segmento premium, soluções e resolução de demandas.• Desejável:...

Descrição: Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Atendimento - Costumer Experience, para se juntar complexas de clientes, garantindo solução dentro do SLA;- Mapear e revisar processos de melhorias no atendimento e reclamações;- Prover materiais para atualização das bases de conhecimento, playbooks e scripts de atendimento ; - Dar suporte ...