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Descrição: • Fornecer suporte técnico para as dúvidas e solicitações de clientes e ao Departamento Comercial;• Gerir os SAV’s (Sistema de Atendimento Vogler) destinados ao Atendimento ao Cliente no sistema;• Responder e tratar as não conformidades emitidas pelos clientes;• Emitir e acompanhar não conformidades para os fornecedores nos casos de desvios de produtos;• Dar suporte à Garantia da Qua...

Descrição: Monitorar o desempenho operacional das bases de entrega e garantir o cumprimento dos indicadores de qualidade (SLA, PNR, tentativas de entrega, etc.);Realizar análises de falhas operacionais, propondo ações corretivas e preventivas para reduzir inconformidades;Apoiar as equipes de campo através de orientações e procedimentos padronizados, garantindo aderência às políticas da empresa;...