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Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente KPIs (TMA, NPS, FCR, SLA); implementar padrões de atendimento TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel e ferramentas de análise.Experiência com sistemas de

Desejável pós-graduação em Administração, Hotelaria, Gestão e/ou áreas correlatas;• Experiência com atendimento admissão dos pacientes no tocante às recepções, assegurando a qualidade dos registros iniciais dos atendimentos colaboradores um acervo de procedimentos para sua orientação sobre os processos a serem seguidos;• Atender necessário, no sentido de e...

Descrição: Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para se juntar à nossa equipe no Shopping Se você é uma pessoa proativa, com habilidades de liderança e experiência em atendimento ao cliente, Responsabilidades e atribuiçõesAuxilio nas ações de marketing;Supervisão do SAC em todos os pontos de atendimento ;Controle de insumos e...

desafios da área e do cargo:A pessoa que assumir essa posição terá a responsabilidade de supervisionar o atendimento Deverá assegurar a excelência no atendimento, otimizando recursos para alcançar a satisfação tanto do organização.Além disso, será responsável por garantir a qualidade dos processos e do desempenho da equipe de atendimento feriados;• Bons co...

Supervisionar o planejamento logístico dos estoques e sistemas de reposição, garantindo indicadores de atendimento e metas estabelecidas.Assegurar suprimentos às áreas assistenciais sem interrupções no atendimento ao

.• Atender/coordenar o atendimento aos clientes internos com demandas relacionadas à Remuneração em geral Conhecimento em gestão de dados/People Analytics.Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende Bem-estar:• Assistência médica e odontológica para você e sua família;• Ambulatório com clínica médica ou atendimento

Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender área: Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento Biomedicina, Farmácia, Ciências Biológicas ou áreas afins;Indispensável vivência em rotinas e fluxo de Atendimento Bem-estar:• Assistênc...

representante da área solicitante, assegurando que estas áreas sejam envolvidas e tenham suas recomendações atendidas

por meio da coordenação dos processos de escrituração, fechamento contábil, reportes financeiros e atendimento

correlatas;Experiência consolidada em gestão de operações de call center terceirizado, com alto volume de atendimento análise de indicadores de performance (KPI’s), produtividade e qualidade;Conhecimento em ferramentas de atendimento sociais, etc) e integração omnichannel;Vivência em processos de transformação digital e automação de atendimento pós-vendas,...

Coordenador/a de Compras para liderar o abastecimento de materiais da categoria de doces e garantir o atendimento gelatina, goma e outros insumos, buscando as melhores condições comerciais, prazos, preços, serviço e atendimento conjunto com equipes parceiras para identificar, desenvolver e avaliar novos fornecedores, garantindo que atendam

dinâmicos com múltiplas frentes simultâneas.Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende Bem-estar:• Assistência médica e odontológica para você e sua família;• Ambulatório com clínica médica ou atendimento

profissional será responsável por coordenar a equipe de enfermagem, garantindo a qualidade e segurança no atendimento Principais responsabilidades:Coordenar as atividades setoriais, visando assegurar o atendimento assistencial a unidade de CME e Centro Cirúrgico;Realizar o controle de produtividade da unidade (Estatística); Atender setor, controlando insum...

física da obra, identificando eventuais desvios e tendências aparentes para ações e providências em atendimento

Descrição: SUPERVISOR DE OPERAÇÕES COMERCIAISEssa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador construir e interpretar métricas que envolvem metas e desvios;• Conhecimento de fluxos operacionais em atendimento entre as frentes operacionais e a busca constante pela melhoria da jornada do candidato, eficiência dos atendimentos e o desenvolviment...

nacionalidades e pessoas com deficiência.Se você acredita no seu potencial, candidate-se, mesmo que não atenda

Descrição: Sobre a VagaOs Agentes de Atendimento são os embaixadores da Uber na cidade e os responsáveis por atender pessoalmente os motoristas parceiros, que são os nossos principais clientes. Buscamos criar a melhor experiência para eles nos nossos Centros de Atendimento Presencial, conhecidos localidade.Principais funções: Recepcionar e atender