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Descrição: 1. Identificação e Análise de Problemas: • Receber e registrar reclamações de clientes relacionadas à qualidade. • Realizar investigações detalhadas para identificar a causa raiz dos problemas relatados.• Examinar registros históricos, relatórios técnicos e dados do produto para embasar a análise. 2. Ações Corretivas e Preventivas:• Trabalhar em conjunto com equipes internas, como en...