contratantes, rede credenciada e Unimeds, através dos canais de atendimento divulgados (telefone, chat, e-mail qualquer atendimento prestado (de forma clara e objetiva) e fornecer protocolo de atendimento;- Sugerir alteração
recebida, preencher e revisar formulários para envio às operadoras ou seguradoras, via sistema ou e-mail seguradoras, acompanhar o recebimento dos códigos e monitorar todo o processo de inclusão, exclusão, alteração