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Descrição: Fazer a monitoração proativa dos ambientes transacionais dos clientes, atuando nos desvios de comportamento do ambiente de hardware, software e aplicações dentro do seu campo de atuação e buscando a estabilização:Tratar registros de incidentes.Identificar, planejar e implementar melhorias nos ambientes.Registrar atividades de gestão de ambientes.Realizar aceite de ambientes.Realizar ...