atendimento dos chamados dentro do prazo e qualidade;Garantir os indicadores da área e apoiar a Gerência Executiva
de metas e indicadores de performance (KPIs).Desenvolvimento e manutenção de relatórios e dashboards executivos
.- Planejar e executar a instalação de softwares, executar a manutenção preventiva e corretiva dos programas
COBITColeta e consolidação de indicadores e métricas de segurançaApoio na elaboração de relatórios executivos
Atualizar o sistema que organiza as demandas da área;• Formalizar, comparar e resumir documentações;• Executar
Implantação dos sistemas da TransUnion Brasil (Crivo e Workflow);Análise de requisitos de negócio e executar de diferentes complexidades;Documentar processos de negócio;Parametrizar regras de negócio;Criar e executar
Kaizen, Six Sigma);- Conduzir análises de viabilidade e impacto de mudanças nos processos;- Planejar, executar KPIs e SLAs relacionados aos processos mapeados- Apoiar na elaboração de business cases e relatórios executivos
resposta a emergências e planejamento de operações e monitoramento meteoceanográfico em tempo real;- Executar
keyusers, garantindo a conformidade das entregas sob a responsabilidade deles;• Elaborar documentos e executar
keyusers, garantindo a conformidade das entregas sob a responsabilidade deles;• Elaborar documentos e executar
manutenção em sistemas, verificando o funcionamento dos equipamentos instalados visando detectar falhas, executar
solicitação;Aderir às ferramentas e política da qualidade;Zelar pelos equipamentos e materiais do setor;Executar definição de ações a serem adotadas e auxiliar na busca pelo melhoramento contínuo dos processos da área;Executar
nas metodologias de análise.Apresentar os resultados das análises para diversas audiências, incluindo executivos
área de tecnologia;- Desejável conhecimento em Redes e serviços de servidores;Atividades: - Planejar e executar a instalação de softwares, executar a manutenção preventiva e corretiva dos programas instalados, treinar
manutenção em sistemas, verificando o funcionamento dos equipamentos instalados visando detectar falhas, executar
manutenção em sistemas, verificando o funcionamento dos equipamentos instalados visando detectar falhas, executar
. • Executar atividades respeitando processos e ferramentas formais da organização.• Bom relacionamento
manutenção em sistemas, verificando o funcionamento dos equipamentos instalados visando detectar falhas, executar
Conhecimento de Togaf;Principais responsabilidades:Comunicação com diferentes níveis da organização (executivos
Executar Rotinas diárias de checklist (backup, atualizações, restore's).
-Ser responsável pela qualidade das aplicações, definindo e executando testes unitários, integrados e
- Desejável conhecimento sobre a rotina da área de suporte;Atividades:- O novo colaborador terá que executar instalação de softwares de baixa e média complexidade, executar manutenção preventiva e corretiva dos