Descrição: . GARANTIR SATISFAÇÃO DOS CLIENTES ATUAIS;• PLANEJAR A ESTRATEGIA PARA DIFERENTES CLIENTE;• RENOVAR CONTRATOS (META DE RENOVAÇÃO 95%);• ESTUDAR O “PERFIL” DO CLIENTE: PERFIL, OBJETIVO, ESTRATEGIAS E DESAFIOS;• ACOMPANHAR NEGOCIAÇÕES, PROJETOS DO CLIENTE IDENTIFICANDO NECESSIDADES E TENDENCIAS COM OBJETIVO DE DESENVOLVER UPSELLING;• MELHORAR OS PROCESSOS DO CLIENTE E INTERNOS;• ACOMPA...
Descrição: ESTABELECER RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES; GERIR A RENOVAÇÃO DE CONTRATOS ; COORDENAR O DESENVOLVIMENTO DE UPSELLING; GERIR A MELHORIA NOS PROCESSOS DO CLIENTE E INTERNOS; ACOMPANHAR JUNTO AO TIME O SLA DO CLIENTE; ACOMPANHAR O ENVIO DE PERFORMANCE ; ANÁLISE DE RENTABILIDADE, PRODUTIVIDADE E LIQUIDEZ DE TODA CARTEIRA DE CLIENTES; DESENVOLVER MELHORIAS EM TODA CADEIA DE OPERAÇ...