referenciais de insumos; Auxiliar a redação de relatórios técnicos, bem como formatar documentos; Dar suporte
.>> Principais responsabilidades:Abertura de Chamados;Suporte técnico;Atendimento a clientes B2B;Atendimento Comunicação NOC Informa;Comunicação com SAC;Comunicação com CST;Escalonamento Falhas Massivas;Escalonamento Operacional