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Requisitos: - Formação: Ensino Superior completo;  - Pacote Office em nível intermediário;  - Necessário experiência na função Analista atuando na área de Qualidade de Atendimento.    Atividades:  - Elaborar e aplicar treinamentos de capacitação e reciclagens; - Manutenção dos Books (material de apoio disponível para a operação, com todas as informações e fluxos das regionais); - Monitor...

Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;Atividades:"•Atender ligações telefônicas