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Descrição: · Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos;· Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; · Realizar testes básicos de integração e homologação de interfaces fazendo o reporte de resultados;· Analisar e documentar processos de integração; · Elabor...

Descrição: Descrição da VagaAtuar diretamente nos processos e projetos de CRM/CX envolvendo, cultura , estratégia e governança nas demandas com interações com todos os setores da empres;Desenvolver soluções estratégicas para a jornada do cliente;Realizar o mapeamento de pontos de contato, criação de personas, fluxo de atendimento e construção da jornada do cliente, propondo melhoria nos process...