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.• Certificações em CS e CX.• Experiência em relacionamento/atendimento ao cliente ou Customer Success.Importante
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Responsável pela captura das demandas e necessidades dos clientes e registro de chamados naplataforma CX Completo ou cursando• Pacote office intermediário (Excel e Power Point)• Vivência com processos de CS/CX
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Descrição: Descrição da VagaAtuar diretamente nos processos e projetos de CRM/CX envolvendo, cultura Completo;Conhecimento em pacote office em nível intermediário;Experiência anterior com ferramentas de CX
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Descrição: Atividades: Interface com os departamentos de design, marketing, financeiro, CX e TI para
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administrativos da loja sejam entregues;- Apoiar o Supervisor na aplicação de treinamentos ao time de DCC/CX
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