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atendimento interno garantindo a qualidade e entrega das metas de matriculas e rematrícula• Experiência com operações Experiência em métricas de atendimento ao cliente: TME, TMA, Qualidade como NPS ou CSAT;• Atuação em operações Qualidade e Unidades Comerciais.Idiomas:Inglês - Nível IntermediárioOutros requisitos: • Ter atuado em operações