Descrição: Quais serão as atividades do seu dia a dia:Liderar equipe de atendimento;Coordenar a equipe , controle de atividades da equipe e monitoramento desempenho e aumento da performance;Monitorar os atendimentos realizados para garantir que os padrões e políticas da empresa estejam alinhados;Otimização dos canais de atendimento , supervisionando o uso ...
Descrição: Responsável pelo atendimento de 150 corretores presenciais para venda dos produtos de vida Avançado no Pacote Office;Conhecimento nos produtos Vida, Previdência e investimentos; Experiência com atendimento
as necessidades dos clientes;• Diagnóstico: Identificar pontos de melhoria nos processos de vendas e atendimento experiência adquirida;• Estruturação de Processos: Desenvolver e implementar scripts de vendas, processos de atendimento prestação de serviços focados no desenvolvimento de equipes e na implementação de processos de vendas e atendimento
conformidade com contratos, tabelas negociadas, regulamentos dos planos de saúde e normas regulatórias, atendendo