Relatório Gerencial) semanal e mensal; Desenvolver, gerir e alimentar planilhas de controle do processo de serviços e assegurando o controle; Contribuir com a comunicação do cliente com a equipe de serviços e vice-versa clientes interno e externo dos processos necessários para boa condução de necessidade da equipe de serviços
Participação ativa em reuniões sobre propostas de metodologias e apresentação de resultados;Liderar reuniões técnicas do serviço prestado para geração de indicadores regulatórios;Gestão de problemas, incidentes, mudanças e nível de serviço;Suportar processo de contratação de serviços;Acompanhar rollout de novas implementações integração e suas...