- Prestar suporte técnico e consultivo para resolução de problemas em Office
Garantir uma comunicação assertiva e eficiente com todos os canais de negócios sobre o status de serviços suportados
Descrição: Requisitos: - Formação superior completo em áreas de TI;- Conhecimentos Avançados nas ferramentas do pacote Office e Power BI;- Conhecimento em Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis;- Análise de Dados: Capacidade de interpretar e analisar dados financeiros e operacionais, utilizando ferramentas como Excel, Power BI ou softwares de ERP;- Gestão de Projetos: Conhecimento em metodolog...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Help Desk para se juntar à nossa equipe. Responsabilidades:- Prestar suporte técnico aos usuários internos da empresa;- Identificar e resolver problemas relacionados a hardware, software e redes;- Registrar e acompanhar chamados de suporte;- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informát...
Descrição: Buscamos um(a) profissional qualificado(a) para ocupar o cargo de Analista de TI. • Suporte N1 a todos os usuários do grupo;• Manutenção da infraestrutura de servidores e redes;• Suporte Office 365;• Monitoramento de redes e de políticas de segurança e conformidade;• Solução de problemas e suporte
e tendência do mercado; Interface com e-commerce e canais digitais, com diagnóstico de melhorias e suporte em ações que fortaleçam a imagem da marca na esfera digital, alinhados com brand guidance; Suporte e
uso interno.Realizar investigação de resultados fora da especificação (OOS) executando análises de suporte
Responsabilidades do Cargo:• Realizar o levantamento dos requisitos que precisarão ser atendidos com o suporte sistemas da empresa, para projetar um novo sistema ou adaptações em sistemas existentes;• Acompanhar e suportar bem sucedida nas rotinas e processos operacionais da empresa;• Acompanhar o uso do sistema entregue, suportando
Descrição: Atividades do Analista Funcional:• Identificar e analisar requisitos (funcionais e não funcionais Data Lake, Mobile, Interfaces, etc.).• Gestão de Mudança: participar em reuniões de Riscos e Impactos, suportar para comunicação aos usuários, participar de reuniões de projeto internas e com clientes.• Prestar suporte