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de 1 ano, com a responsabilidade de:- Dar suporte ao time comercial com informações sobre pedidos, processos e sistemas internos;- Atender a tickets e solicitações do time comercial em processos de vendas e devoluções
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estratégicas;Trabalhar em conjunto com os setores de compras, vendas, logística e financeiro para melhorar processos
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visando mitigar riscos;- Interagir com clientes para coletar informações e esclarecer dúvidas sobre o processo utilização do Programa de Seguro de Crédito;- Assegurar o cumprimento das políticas internas deste processo
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atendimento DCC e PDVs através do planejamento e escalas;- Acompanhar a execução de política de crédito e processos estratégia da empresa;- Assessorar o Gerente na ausência do Supervisor de Vendas - Atendimento para que os processos
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CRM - Customer Relationship Managemet);· Conhecimento, mesmo que básico, de ferramentas de gestão de processos
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irregularidade na entrega; Requisitar trocas; Realizar a assistência pós-venda; Sugerir melhorias ao processo