: Analisar a necessidade de usuários quanto a dúvidas e utilização de softwares diversos;Realizar / registrar Elaborar artigos para base de conhecimento;Colaborar na execução de manutenções na infraestrutura de redes empresas parceiras e fornecedores.Outros requisitos: Ensino superior cursando em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, ...