Descrição: PRINCIPAIS ATIVIDADES:Reporte (Relatório Gerencial) semanal e mensal; Desenvolver, gerir e alimentar planilhas de controle do processo de serviços e assegurando o controle; Contribuir com a comunicação do cliente com a equipe de serviços e vice-versa; Contribuir com a redução de custo operacional da empresa. Efetuar levantamento de campo, a fim de melhorar os processos internos. ...
Descrição: ESTABELECER RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES; GERIR A RENOVAÇÃO DE CONTRATOS ; COORDENAR O DESENVOLVIMENTO DE UPSELLING; GERIR A MELHORIA NOS PROCESSOS DO CLIENTE E INTERNOS; ACOMPANHAR JUNTO AO TIME O SLA DO CLIENTE; ACOMPANHAR O ENVIO DE PERFORMANCE ; ANÁLISE DE RENTABILIDADE, PRODUTIVIDADE E LIQUIDEZ DE TODA CARTEIRA DE CLIENTES; DESENVOLVER MELHORIAS EM TODA CADEIA DE OPERAÇ...
Descrição: Principais Responsabilidades da Função:Acompanhamento e execução de processos;Execução e avaliação de resultados, baseado em dados de desempenho de redes;Participação ativa em reuniões sobre propostas de metodologias e apresentação de resultados;Liderar reuniões técnicas do serviço prestado para geração de indicadores regulatórios;Gestão de problemas, incidentes, mudanças e nível de ...
Descrição: Estamos em busca de um novo colaborador para fazer parte da nossa equipe de Engenharia de Processos em nossa unidade de Campinas (SP).Somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. Formada em 2018 pela combinação da Essilor e da Luxottica, nossa empresa combina dois séculos de inovação e esforço humano para ...
Descrição: Gerar valor para o produto, aumentar a visibilidade da marcam e aumentar as venda;Garantir a execução das estratégias de marketing alinhadas aos objetivos comerciais da empresa;Desenvolver e impulsionar o sell-out (venda para o consumidor final), promovendo a visibilidade, atratividade e competitividade dos produtos no mercado;Monitorar os KPIs de vendas, market share e ROI das ações...
Descrição: Identificar pontos fortes e fracos de cada vendedor(a);Levantar competências essenciais para o trabalho e desenvolvê-las nos vendedores;Realizar o levantamento de treinamentos necessários junto as áreas correspondentes;Ministrar treinamentos técnicos na equipe de vendas;Formar multiplicadores nas lojas, para estarem aptos a treinar os demais colaboradores da equipe;Elaborar, desenvol...