de testes laboratoriais e de projetos, atuação nos processos, procedimentos e programação de eventos visando análises críticas, além de avaliação dos padrões das atividades;Suportar os controles internos da área visando
Executar atividades operacionais e administrativas através de registro de dados em sistemas específicos, visando Acompanhar e tratar sob a supervisão do gerente da sucursal as reclamações nos sistemas SAC e ouvidoria