Descrição: Responsabilidades:Coordenar a equipe de Suporte às Operações de Call Center (equipes de planejamento, treinamento, qualidade, orçamento, processos, projetos e dados/BI);Aumentar a satisfação dos clientes e técnicos com o atendimento por meio da definição e revisão de processos de atendimento, garantindo a monitoria da qualidade e evolução do time de atendimento, através de feedbacks,...
Descrição: Realizar fechamento de indicadores de venda;Validar a coleta de vendas diárias;Garantir a assertividade da coleta digital de vendas;Apoiar na construção do material e apresentação do Comitê de Performance;Ajudar e validar a realização da auditoria fiscal dos lojistas.Outros requisitos: Ensino superior completo em administração, economia, engenharia de produção ou áreas correlatas;Pac...