3 vagas de emprego para curitiba
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Descrição: Supervisionar as chamadas e os diálogos de atendimento estabelecidos entre os interlocutores e os operadores;Promover a escuta direta dos atendimentos, com varreduras aleatórias das Posições de Atendimento PA’s, objetivando a manutenção dos padrões de atendimento e aplicação de feedbacks;Gestão de escalas, pausas, folgas e substituições;Fazer diariamente a gestão do ponto dos atenden...
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Descrição: Responsabilidades:Elaborar os processos do setor de qualidade, envolvendo requisitos legislativos e institucionais, mantendo-os periodicamente revisados e atualizados. Elaborar mapeamento de processos, matriz de risco, gerenciamento de indicadores e análise crítica. Acompanhar a manutenção preventiva e corretiva dos maquinários que compõe o setor, assim co...
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Descrição: VAGA TEMPORÁRIA Responsabilidades:Acolher o acompanhante, SUS e UTI, apresentando o programa com os benefícios oferecidos, seu regramento e seu espaço físico, orientando os indivíduos sobre os procedimentos durante a permanência da criança no hospital e entregando o jaleco de acompanhante para uso interno.Acompanhar, em planilha, a evolução dos processos realizados na sala do program...