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Descrição: Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimentos aos clientes;Verificar a conformidade dos processos de atendimento conforme as diretrizes e padrões estabelecidos;Auxiliar na identificação de melhorias com base nos registros de atendimentos;Acompanhar métricas e elaborar relatórios e apresentações Pacote Office, especialmente Excel;Desejáv...

Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar o mapeamento de processos, identificação de riscos e controles para atendimento

, mediante formulários próprios e softwares disponíveis, visando garantir a segurança nas obras e o atendimento

Equalização de Propostas: Apoio na equalização propostas recebidas de modo a verificar se os proponentes atendem

agência responsável pela gestão do CRM;• Acompanhamento da jornada do cliente;• Interação com logística e atendimento

institucionais, inserindo e acompanhando as demandas da área no Sistema Eletrônico de Informações (SEI), atendendo

elaboração de relatórios, geração e análise de dados, referentes aos projetos e portfólio, visando o atendimento