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Serviços Compartilhados ao Aluno - SERVIÇO, tendo como norte verdadeiro a satisfação do aluno:• Garantir o Atendimento eficaz em 2º Nível (Chat, Casos, Protocolos, SDI e Netlex) de acordo com os KPI´s pré-estabelecidos: Centralizados Anima (Financeiro, Financiamentos e Acadêmico), buscando conhecimento profundo dos temas atendidos Reportar de forma ágil às...