atuar diretamente na retenção e redução de churn;Ser responsável pelo desenvolvimento, acompanhamento e cobrança trabalho da área;Implementar e gerir ferramentas de automação, CRM, BI e outros sistemas de apoio à operação
retenção e permanência de alunos (interface de transferência para área)• Auxiliar no recebimento e cobrança aluno.• Acompanhar e cumprir os indicadores de desempenho, qualidade e produtividade definidos para a operação
ocorrências com os convênios médicos, assegurando a consolidação de protocolos conforme as exigências das operadoras controle financeiro da unidade de trabalho, incluindo por meio do apoio em atividades que englobam cobrança
ocorrências com os convênios médicos, assegurando a consolidação de protocolos conforme as exigências das operadoras controle financeiro da unidade de trabalho, incluindo por meio do apoio em atividades que englobam cobrança