14 vagas de emprego para estagio-trainee para programa de Estágio / Trainee
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Descrição: Oferecer suporte técnico por telefone, e-mail ou pessoalmente, alinhados a metodologia ITIL , garantindo que os problemas sejam resolvidos de maneira eficaz e oportuna alinhados a metodologia ITIL impressão, controle de inventário.Conhecimento prático em manutenção de notebooks e desktops.Curso ITIL Foundation V3 ou V4.Desejável Certificação
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Descrição: Aspectos técnicos:Conhecimentos em metodologia ITIL;Conhecimentos avançados em ANSI SQL (SQL MQ server, JMS, outros);Conhecimentos básico em ambiente Windows Server;Conhecimentos em plataformas ITIL
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Conhecimentos avançados em Redes de computadores e Telecom Conhecimento em frameworks de gestão de TI (ITIL , COBIT, TOGAF) Desejável que tenha: Certificação em frameworks de gestão de TI (ITIL, COBT, TOGAF, AGILE Certificação em Computação em Nuvem Certificação em Segurança da informação Certificação em gestão de TI (ITIL
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conversaçãoConhecer WAN para troca servidores e provedoresExperiência em projetos de Redes e de GovernançaConhecer ITIL
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presencial.Outros requisitos: Será um PLUS (Não eliminatório):Service Now;Superior em Tecnologia;Control-M;ITIL
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Nuvem - Conhecimentos avançados em Redes de computadores - Conhecimento em frameworks de gestão de TI (ITIL em Sistemas Operacionais; Certificação em Redes de Computadores; Certificação em Nuvem; Certificação ITIL
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TI com base na lei Sarbanes-Oxley.Inglês intermediário.Possuir certificação CISA, ISO 27001, COBIT, ITIL
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Kanban, automação de processos.Governança de TI e Segurança da Informação: Conhecimento em ISO 27001, ITIL ferramentas de Gestão (ex Jira, Zendesk, MDM e Gestão de ativos.)DESEJÁVEL:Certificação COBIT, HDI, ITIL
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serviços e pedidos (receber notas, criar pedidos, administrar pagamentos).Conhecimento em SAP (usuário)Itil
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Comunicação (WAN e LAN) Habilidade para trabalhos em equipe e gestão de pessoas Conhecimento da metodologia ITIL
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manutenção de hardware, como montagem de equipamentos e substituição de peças e periféricos;Conhecimento em ITIL
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.• Compreensão sólida de padrões de governança, como COBIT e ITIL.• Conhecimento em geração de indicadores
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similares, comprovando habilidades e conhecimentos na área;Certificações ou cursos especializados em ITIL
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de atuação;Pacote Microsoft Office;Pacote Google Workplace; MS Project;Metodologias PMI, BPM, Ágil, ITIL