Descrição: ATIVIDADES:Atendimento comercial aos clientes consumidores e/ou corporativos, garantindo que haja uma excelente experiência de relacionamento;Irá atuar para contribuir na solução das demandas dos clientes de acordo com as leis vigentes e normas internas da empresa, garantindo a satisfação do cliente e preservando a imagem da empresa.Outros requisitos: REQUISITOS:Ensino Médio Completo...
Descrição: Requisitos:2º grau completo;Inglês Desejável;Experiência em atendimento ao Cliente;Disponibilidade para atuar na escala 6x1 e disponibilidade para trabalhar em diferentes horários;Habilitação categoria B desejável D.Atividades:Recepcionar passageiros e tripulantes, conduzindo-os para onde solicitado for, bem como prestar informações no que diz respeito a espera do embarque e/ou desem...
Descrição: A Diretoria de Tecnologia da Informação da FGV está em busca de um Analista de Sistemas Desenvolvedor Full Stack Sênior para integrar nossa equipe. O profissional será responsável pelo desenvolvimento e manutenção de sistemas, atuando tanto no front-end quanto no back-end. Buscamos alguém com experiência sólida em desenvolvimento de projetos Full Stack, que seja proativo e tenha faci...
Descrição: Você será a voz que guia e tranquiliza nossos clientes, garantindo a melhor experiência em momentos cruciais. Você irá atuar em frentes essenciais como:Ser o guia do cliente: Ajudá-lo a encontrar os melhores médicos, hospitais e laboratórios da nossa rede.Facilitar jornadas: Realizar o agendamento e orientar sobre autorizações prévias e reembolsos de forma clara e empática, tornando ...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Atendente de Loja PCD para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa com deficiência e tem interesse em atuar nessa função, essa vaga é para você!Principais responsabilidades:- Atendimento ao cliente;- Organização da loja;- Reposição de mercadorias;- Auxílio no caixa.Requisitos:- Ensino fundamental completo;- Boa comunicação e proatividade.Escala: 5X2Lo...
Descrição: OPERADOR(A) DE ATENDIMENTO - EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIAOportunidade para atuar na Central de Atendimento ao Cliente SulAmérica Seguros (Contact Center Próprio).Prestando atendimento aos Clientes SulAmérica em todos os produtos Saúde e Odontológico nos processos:Rede Referenciada (Indicação de prestador, cobertura e agendamento)Autorização Prévia (Status, Como Solicitar, o...
Descrição: Você será a voz que guia e tranquiliza nossos clientes, garantindo a melhor experiência em momentos cruciais. Você irá atuar em frentes essenciais como:Ser o guia do cliente: Ajudá-lo a encontrar os melhores médicos, hospitais e laboratórios da nossa rede.Facilitar jornadas: Realizar o agendamento e orientar sobre autorizações prévias e reembolsos de forma clara e empática, tornando ...
Descrição: Requisitos:Formação: Ensino Médio Completo;Experiência: Vivência com atendimento ao público;Inglês avançado/fluente (será testado).Atividades:Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário.Outras informações:- Local de trabalho: Copacabana- Escala de trabalho: Escala 12 x ...
Descrição: · Recepcionar visitantes, anunciando-os e direcionando-os aos locais apropriados. · Atender e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados quando necessário. · Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas. · Receber e distribuir correspondências e encomendas. · Manter a recepção organizada e limpa. · Agendar reuniões e reservar salas. · Auxiliar na organização de eventos int...
Descrição: Você será a voz que guia e tranquiliza nossos clientes, garantindo a melhor experiência em momentos cruciais. Você irá atuar em frentes essenciais como:Requisitos:Paixão por ajudar e resolver problemas.Excelente comunicação verbal e escrita.Ensino Médio completo.Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 ou 5x2 - Manhã ou TardeExperiência prévia com OuvidoriaSerá considerado um dif...
Descrição: • Verificar se os procedimentos de processo produtivo estão sendo cumpridos e os registros devidamente preenchidos, para garantir a qualidade e segurança do produto final;• Manter ajudas visuais e gabaritos atualizados nas linhas de produção;• Verificar o cumprimento dos monitoramentos de detectores de metais, peneiras, filtros, imãs, registros de controle de processo;• Verificar e v...
Descrição: Responsabilidades e atribuições:Como atendente suas responsabilidades serão:Atender nosso cliente com cordialidade, empatia e prestezaRegistrar todos os dados de cada atendimento de forma correta no CRMSolucionar o maior número de dúvidas ou orientações já no primeiro atendimentoDirecionar de forma correta os casos de maior complexidade para o nível 2 de atendimentoAcompanhar e cobra...
Descrição: Responsabilidades: Criar e manter fluxos conversacionais alinhados à jornada do usuário e às campanhas institucionais;Monitorar métricas de performance (retenção, satisfação, tempo médio de atendimento);Realizar testes e ajustes com base em dados e feedbacks;Documentar processos, fluxos e boas práticas para manutenção e evolução dos bots;Atuar em colaboração com as áreas de marketing...
Descrição: Ser o primeiro ponto de contato da empresa, recepcionando e direcionando visitantes e clientes com cordialidade e profissionalismo.Atender e encaminhar ligações telefônicas de forma eficiente aos setores responsáveis.Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas na filial, garantindo organização e segurança.Organizar e distribuir correspondências e documentos recebidos.Prestar apoi...