Descrição: ATIVIDADESApoiar processos operacionais, emissão de documentos e liberação de veículos.Monitoramento de motoristas, coleta e entrega, controle de SLA’s.Acompanhar atividades, cronogramas e prazos.Controlar bens materiais, processos administrativos e monitorar baixas no sistema.Apoiar o gestor com estratégias, soluções, performance e normas de segurança.REQUISITOSEnsino superior cursa...
Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com Cliente - CX, para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante crescimento. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação e ser capaz de lidar com situações desafiadoras de forma eficaz.Responsabilidades:- Monitorar e analisar indicadores de experiência (NPS, CSAT, CES);- Realizar as tratativas de demanda...
Descrição: ATIVIDADESApoiar processos operacionais, emissão de documentos e liberação de veículos.Monitoramento de motoristas, coleta e entrega, controle de SLA’s.Acompanhar atividades, cronogramas e prazos.Controlar bens materiais, processos administrativos e monitorar baixas no sistema.Apoiar o gestor com estratégias, soluções, performance e normas de segurança.REQUISITOSEnsino superior cursa...
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Descrição: Vaga para Jovem AprendizEstamos em busca de um Jovem Aprendiz para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa proativa, comprometida e busca por oportunidades de aprendizado e crescimento profissional, essa é a sua chance!Requisitos:- Idade entre 16 e 23 anos;- Ensino médio completo;- Disponibilidade para trabalhar 4 horas diárias.Atividades:- Auxiliar em atividades administrativ...
Descrição: - Mapeamento e definição técnico de melhorias sistêmicas- Documentar e criar processos dos projetos/demandas do sistema TMS e ERP da J&T- Gestão de Projetos- Organizar backlog de demandas- Reporte de atividades- Priorização de atividades- Condução de reuniões- Sustentação e chamados de usuários voltados aos sistemas- Treinamentos- Montagem de collection (conjunto de testes)- Validaçã...
Descrição: -Realizar de forma abrangente o estabelecimento de sistemas centrais de monitorização de dados para todos os centros, incluindo modificações nos requisitos de extração do JMS e outras iniciativas de desenvolvimento de painéis de dados; Gerar resultados de avaliação diários para métricas operacionais centrais em todos os centros, abrangendo indicadores relacionados com pontualidade, s...
Descrição: Executar o processo de faturamento diário, garantindo exatidão dos valores emitidos.Conferir pedidos, pesos, tarifas, taxas adicionais e serviços complementares antes da emissão do faturamento.Identificar e tratar divergências como duplicidades, inconsistências de valores e erros operacionais.Realizar conciliação de faturas com relatórios operacionais e financeiros.Apoiar na elaboraç...