Descrição: Estamos em busca de uma Pessoa Supervisora de Suprimentos para se juntar à nossa equipe. Se você possui experiência na área de suprimentos, habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes, essa pode ser a oportunidade ideal para você.Responsabilidades do Cargo:• Supervisionar os processos de compras de materiais, insumos, equipamentos e serviços técnicos, com foco nas dema...
Descrição: ResponsabilidadesGerenciar as operações diárias das equipes de vendas, garantindo qualidade e produtividade consistentes em todos os canais de atendimento (chamadas, e-mails, chat, entre outros).Impulsionar o desempenho das equipes de vendas, assegurando resultados alinhados às métricas de nível de serviço, metas de receita e funil de vendas.Acompanhar e gerenciar continuamente o des...
Descrição: Supervisionar as chamadas e os diálogos de atendimento estabelecidos entre os interlocutores e os operadores;Promover a escuta direta dos atendimentos, com varreduras aleatórias das Posições de Atendimento PA’s, objetivando a manutenção dos padrões de atendimento e aplicação de feedbacks;Gestão de escalas, pausas, folgas e substituições;Fazer diariamente a gestão do ponto dos atenden...