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atendimento.Lidar com reclamações complexas e manter a cultura centrada no cliente.Há mais de 129 anos, a SulAmérica Acompanhe a gente aqui no LinkedIn e no Instagram: @sulamericaA SulAmérica informa que todas as oportunidades
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Descrição: - Coordenar equipe para garantir realização do forecast de chamadas e mapeamento de tráfego e das plataformas de atendimento (Atendimento receptivo e ativo, WhatsApp, Chat, E-mail, Backoffice e Bot) quanto à volumetria, curvas diárias e intrahora, SLA e outras informações pertinentes ao atendimento;- Gerar de forma detalhada estudo do dimensionamento e análise de forecast x capacity ...
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Descrição: Responsável por coordenar o planejamento, controle e acompanhamento do orçamento de toda a estrutura de Marketing (Branding, Comunicação e Growth), assegurando consolidação de forecast, gestão de actual x budget e governança de processos de compras e pagamentos.. Consolidar e gerir o orçamento anual do Marketing, incluindo planejamento, revisões e reforecast periódicos.. Acompanhar e...
Descrição: Elaborar o cronograma de planejamento da Central de Atendimento, executando o forecast, dimensionamento e escalas, bem como overhead operacional;Analisar a performance de indicadores operacionais, interpretando dados e tendências;Criar cenários operacionais com visão preditiva;Contribuir com estudos estruturais de novas demandas e análises de impacto da Central de Atendimento;Estabel...
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Técnica);• Seguro de vida;• Vale-transporte;• Vale-refeição de R$ 35,00 ao dia;• Assistência médica (SulAmérica ou NotreDame);• Assistência odontológica (SulAmérica);• Seguro de vida em grupo;• Adicional por fluência
Conhecimento em data centers / colocation (ex: Equinix)Benefícios:VR/VA (45 dia) VTAssistência Médica SulAmerica (coparticipação)Assistência Odontologica SulAmerica Cartão farmaciaSeguro de vida Licença maternidade
1.783,49 (após 90 dias R$ 1.872,66)Benefícios• Vale Transporte• Vale Refeição/ Alimentação• Seguro de Vida Sulamérica • Plano de Assistência Médica AMIL*• Plano Odontológico Sulamérica*• Gympass*• NAV – plataforma de telemedicina
alterando para R$1612,55) + comissionamentoVale Transporte;Vale Refeição ou Alimentação;Seguro de Vida Sulamérica ;Plano de Assistência Médica AMIL (Após 90 dias);Plano Odontológico Sulamérica (Após 90 dias);;Wellhub
(após 90 dias R$ 1612)+ comissionamentoVale Transporte;Vale Refeição ou Alimentação;Seguro de Vida Sulamérica ;Plano de Assistência Médica AMIL (Após 90 dias);Plano Odontológico Sulamérica (Após 90 dias);;Wellhub
após 90 dias: R$ 1851,70 + comissionamentoVale Transporte;Vale Refeição ou Alimentação;Seguro de Vida Sulamérica ;Plano de Assistência Médica AMIL (Após 90 dias);Plano Odontológico Sulamérica (Após 90 dias);Wellhub
após 90 dias: R$ 1851,70 + comissionamentoVale Transporte;Vale Refeição ou Alimentação;Seguro de Vida Sulamérica ;Plano de Assistência Médica AMIL (Após 90 dias);Plano Odontológico Sulamérica (Após 90 dias);Wellhub