ClienteAtividades:- Atender prontamente as solicitações de 1º nível dos clientes, registrando a tratativa no Sistema em 2º e 3º nível de atendimento;- Auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas
funçãoAtividades:- Atender prontamente as solicitações de 1º nível dos clientes, registrando a tratativa no Sistema em 2º e 3º nível de atendimento;- Auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas
Realizar o levantamento dos requisitos que precisarão ser atendidos com o suporte de sistemas, realizando , com o objetivo de projetar um novo sistema ou adaptações em sistemas existentes;3. Acompanhar e suportar a etapa de construção dos sistemas, esclarecendo dúvidas da equipe de desenvolvedores Acompanhar o uso do ...
Descrição: MISSÃO DA FUNÇÃO:Analisar, monitorar e suportar ambientes relacionados à Segurança da Informação Atender chamados via sistema Service Desk para todas as unidades e suportar ambientes e usuários relacionados Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas voltados à segurança da informação e acompanhar Atuar na integraçã...
Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas Inglês: nível técnico (leitura e compreensão de documentação, abertura de chamados e interação com suporte