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Descrição: Realizar atendimentos consultivos por telefone, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas. Gerenciar o funil de vendas, da prospecção ao fechamento, com foco em ciclos curtos e alta conversão. Manter relacionamento contínuo com clientes, realizando cross-sell e upsell. Identificar oportunidades de negócio com base em análise de mercado e perfil do c...

Descrição: Objetivo do CargoRealizar o atendimento aos clientes para as demandas de reservas individuais, visando atender as necessidades dos clientes, dentro dos padrões de qualidade e processos estabelecidos pela empresa, bem como contribuir para o alcance dos resultados previstos.Principais Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes, prezando pela excelência na qualidade dos serviço...

Descrição: Monitorar o desempenho operacional das bases de entrega e garantir o cumprimento dos indicadores de qualidade (SLA, PNR, tentativas de entrega, etc.);Realizar análises de falhas operacionais, propondo ações corretivas e preventivas para reduzir inconformidades;Apoiar as equipes de campo através de orientações e procedimentos padronizados, garantindo aderência às políticas da empresa;...