A área de Experiência Cliente Business Center da Vivo é responsável pela gestão de todos contatos com esse público, seja por call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes completo;- Domínio de informática e pacote office;- Entusiasmo e energia para fazer acontecer;- Escuta Ativa
A área de Experiência Cliente Business Center da Vivo é responsável pela gestão de todos contatos com esse público, seja por call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes completo;- Domínio de informática e pacote office;- Entusiasmo e energia para fazer acontecer;- Escuta Ativa
A área de Experiência Cliente Business Center da Vivo é responsável pela gestão de todos contatos com esse público, seja por call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes completo;- Domínio de informática e pacote office;- Entusiasmo e energia para fazer acontecer;- Escuta Ativa
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no operadores; realizar feedbacks e gerenciar escalas/cobertura de turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente Superior completo - Pós-Graduação/MBA desejável.Experiência: Sólida experiência em gestão de equipes de Call Center/Atendiment...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no operadores; realizar feedbacks e gerenciar escalas/cobertura de turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente Superior completo - Pós-Graduação/MBA desejável.Experiência: Sólida experiência em gestão de equipes de Call Center/Atendiment...
Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Experiência consolidada em gestão de operações de call center terceirizado, com alto volume de atendimento;Experiência em gestão de fornecedores e controle transformação digital e novos modelos de negócio dentro da área de Pós-Vendas;Manter relacionamento ativo
Ensino Superior em andamento será um diferencial;• Experiência com Call Center e atividades relacionadas básicas sobre os cursos e a instituição, estimulando-os a ingressar na instituição;• Realizar contato ativo
Ensino Superior em andamento será um diferencial;• Experiência com Call Center e atividades relacionadas básicas sobre os cursos e a instituição, estimulando-os a ingressar na instituição;• Realizar contato ativo
Ensino Superior em andamento será um diferencial;• Experiência com Call Center e atividades relacionadas básicas sobre os cursos e a instituição, estimulando-os a ingressar na instituição;• Realizar contato ativo
Nossas vagas são disponibilizadas para: Unidades de Atendimento, Call Center (Teleatendimento) e áreas Administrativas.Principais atividades: • Aprendiz Administrativo: atua como facilitador do fluxo de na unidade, triagem e entrega de senhas e resultados de exames, apoio no controle de almoxarifado e atividades Trabalhamos ativamente