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Descrição: Buscamos um(a) Expert de Atendimento – Backoffice, com perfil analítico, organizado e orientado comprometimento com a excelência das entregas, mesmo em cenários de alta demanda.ResponsabilidadesAtuar no backoffice retrabalho.Contribuir com sugestões de melhoria contínua nos fluxos operacionais.Experiência anterior em Backoffice apoio na análise,...

Descrição: Experiência em suporte técnico e manutenção de sistemas de backoffice (finanças, integração bancária, fiscal, contabilidade, ativos fixos e RH);Habilidade em integrar módulos e sistemas de backoffice

paciente, assegurando a qualidade e confiabilidade das informações, com foco em na célula de imagem, CHAT, BackOffice Leads Retenção (Alta Complexidade, MN, RM, Biópsias E Endoscópicos) Recall Pedido Externo Pré Análise BackOffice Orçamentos Ativos/BackOffice (ALTA COMPLEXIDADE) Empresas - Contatos para remanejamento de pacientes

aprimoramento contínuo dos nossos Agentes de IA.Principais responsabilidades:Resolução Analítica de Casos (Backoffice foco obsessivo na solução definitiva (FCR).Experiência: Vivência anterior em atendimento de Nível 2, Backoffice

Office;Boa comunicação oral e escrita.Atividades:Atuação junto aos quatro pilares da área: Clínica, Backoffice

operações de Trade Marketing, preferencialmente em agências de trade, atuando em rotinas de campo e backoffice

Vida;Plano Saúde;Plano Odontológico.Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um Analista de Backoffice

em Excel intermediário.Diferenciais Desejáveis:• Vivência prévia em Order Entry / Customer Service / Backoffice

família e as equipes do hospital, buscando dirimir insatisfações;- Entrar em contato com a equipe de backoffice