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Consultor de Canais DigitaisEssa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema

CONSULTOR CANAIS DIGITAIS ATRAÇÃO | UNIFACS - LAPAEssa posição é para atuar na UNIFACS, que faz parte

Descrição: • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por meio de telefone, WhatsApp e demais canais digitais, garantindo uma comunicação clara, empática e resolutiva;• Atuar como ponto focal no relacionamento áreas como Administração, Comunicação, Gestão Comercial ou afins);• Facilidade no uso de ferramentas digitais

garantindo um atendimento excepcional e resultados sólidos.Principais atribuições:Atendimento ao cliente via canais digitais/telefone e presencial;Elaborar propostas comerciais e prospecção de novos clientes;Acompanhamento

.- Receber clientes para esclarecer dúvidas sobre solicitação de vistos para Canadá, Portugal, Reino Turismo ou Serviços;Conhecimento básico de informática · Proficiência em MS office e boa velocidade de digitação

multicanal e sistemas de CRM;Mandatório inglês avançado/ fluente.Diferenciais/ Desejáveis:Experiência com canais digitais (chat, WhatsApp, redes sociais, etc) e integração omnichannel;Vivência em processos de transformação cultura de gestão por resultados;Estruturar e aprimorar fluxos de atendimento multicanal, incluindo canais digitais;Conduz...

. • Realizar rematrículas presenciais ou por canais digitais; • Atuar em ações de trade (panfletagem,

desde o primeiro contato até o encaminhamento para negociação;Realizar atendimentos presenciais e por canais digitais, seguindo os padrões de excelência definidos pela empresa;Apresentar ao cliente as tabelas

tanto alguns dias antes do check-in quanto no próprio dia de chegada;Gerenciar a disponibilidade dos canais offline, atualizando tarifas e garantindo informações consistentes;Inserir manualmente reservas vindas de canais situações de pressão e resolução de problemas;Demonstrar adaptabilidade e organização em ambientes digitais gestão de grupos e rooming li...

Criação e revisão de materiais institucionais com apelo visual, como relatórios, publicações impressas e digitais acessibilidade e usabilidade nos materiais visuais elaborados, considerando diferentes perfis de público e canais coerência dos materiais, tanto visuais quanto textuais, com visão sistêmica dos processos, públicos e canais aplicação correta da ...

responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais produtos;Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais nossos produtos e serviçosAmpliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais

de Relacionamento Multicanal é responsável por prestar suporte aos alunos de graduação por meio de canais digitais, principalmente WhatsApp e vídeo, garantindo uma comunicação ágil, humanizada e eficiente.

profissional atuará de forma tático operacional, garantindo excelência na execução de eventos, campanhas digitais posicionamento da empresa como especialista em tecnologia e cibersegurança.Gerir o site institucional, blog e canais

seu dia a dia como educador ou educadora: Prospecção de candidatos por meio de ligações telefônicas e canais digitais;Gestão e acompanhamento de carteiras de candidatos ao longo do funil de vendas;Atendimento

como a emissão de Seguro Viagem Internacional e agilizar autorizações;Navegar e auxiliar o cliente nos Canais Digitais (site e app), apoiando em dúvidas e dificuldades;Acolher e tratar objeções ou reclamações de