Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos resolutiva.Responsabilidades PrincipaisGestão e Desenvolvimento de Equipes: Supervisionar, motivar e apoiar os operadores Superior completo - Pós-Gradua...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos resolutiva.Responsabilidades PrincipaisGestão e Desenvolvimento de Equipes: Supervisionar, motivar e apoiar os operadores Superior completo - Pós-Gradua...
Completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Experiência consolidada em gestão de operações de call center terceirizado, com alto volume de atendimento;Experiência em gestão de fornecedores e segmento de pós-vendas, tecnologia ou bens de consumo;Formação complementar ou certificações em gestão de operações
Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completoNecessária experiência em atendimento a clientes (Call Center SAC , CAC e operações Receptivas com NPS ), desejável que atuação tenha sido com produtos bancariosNa
sendo capaz de realizar multitarefas com agilidade e precisão;Cumprir os indicadores de performance da operação Ensino Superior Completo ou cursando, em áreas de tecnologias ou exatas;Desejável ter experiência em Call Center, preferencialmente com SAC via voz, chat ou e-mail.Residir em uma das cidades abaixo:Alagoas