Descrição: Estamos em busca de Operador de Teleatendimento para integrar a equipe. Se você tem um perfil acolhedor, escuta ativa e ama trabalhar com atediamento, não perca tempo e se inscreva:Atividades: Realizar atendimento receptivo, recebendo ligações e oferecendo suporte para resolução das demandas apresentadas pelos beneficiários;Registrar protocolos de atendimento no sistema, garantindo p...
Descrição: • Analisar as tratativas de reclamações recebidas, tanto da Bradesco quanto da MediService, considerando as especificidades de cada caso; • Direcionar as demandas conforme o tipo de tratativa, podendo envolver áreas como SAC, Jurídico, ANS e Corporativo; • Realizar contato para verificar vínculo ativo e viabilidade de resposta às solicitações; • Atualizar e manter o control...